Про компанію

Головна  /   Про компанію

Досягнуті рівні нормативних показників якості послуг фіксованого телефонного зв'язку за 2010 р.

  1. Відсоток заяв про підключення кінцевого обладнання споживачів до мережі місцевого телефонного зв’язку, виконаних за нормований час - 95%
  2. Кількість звернень щодо сторонніх підключень з розрахунку на одну лінію доступу за рік - 0,1
  3. Відсоток заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі, виконаних за нормований час - 69%
  4. Кількість заяв про пошкодження телекомунікаційної мережі з розрахунку на одну лінію доступу за рік - 0,6
  5. Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності) - 0,2%
  6. Відсоток звернень щодо організаційних аспектів обслуговування - 0,01%
  7. Відсоток звернень щодо технічних аспектів обслуговування - 0,01%
Карта мережі
Надійний сервіс і висока якість телекомунікаційних послуг. Карта мережі
 
Тарифи
Тарифна політика ТОВ "УКРКОМ" визначається відповідним рішенням
національної Комісії з питань регулювання зв'язку.
 
Корпоративним клієнтам

Якщо декілька ваших офісів розміщені в різних частинах міста, Вам потрібно...